Недвижимость

Как очеловечить SMM застройщика и получить 65 000+ просмотров с нуля

Период:
Декабрь 2023 — Июль 2024
Регион:
Санкт-Петербург
Клиент:
Девелопер А101
Креативная концепция
Короткие ролики
SMM под ключ
Как мы превратили SMM застройщика в сериал и получили более 65 000 просмотров без рекламы
«Это кейс про то, как отказаться от рендеров и превратить рекламу недвижимости в увлекательный сюжет, который хочется досмотреть»

С чем к нам обратился клиент

• Точка А
Сложные возражения ЦА
вопросы о детских садах, парковках и дороге до города нужно было закрыть просто, понятно и без скучной бюрократии.
Отсутствие медийного бюджета
мы договорились работать без использования платных каналов продвижения. Весь охват должен был стать результатом органического интереса.
Баннерная слепота
покупатели плохо реагируют на стандартный маркетинг застройщика. Однотипные посты не вызывают эмоций, ими не делятся и на них не подписываются.
Задача — запустить с нуля социальные сети нового проекта ЖК «Лаголово» от ГК «А101» и выстроить лояльное комьюнити будущих жильцов.
Что хотел клиент:
Стандартное смм продвижение застройщиков давно превратилось в минное поле однотипного контента: планировки, рендеры и скучные акции. Нам требовалось разработать нестандартную стратегию, которая выделит новый ЖК на перегретом рынке Петербурга и Ленобласти.

Проблематика, которую мы выявили на аудите

! Ключевой запрос

Превратить соцсети строящегося ЖК в увлекательный сериал. Было важно доказать на практике, что нестандартные инструменты и живые персонажи в контенте станут наиболее эффективными средствами продвижения ЖК.

Цели, поставленные клиентом

• Наши задачи
«Показать на практике, как прокачать отдел маркетинга у застройщиков за счет живого видеопроизводства»
«Закрыть главные страхи и возражения потенциальных покупателей через контент»
«Запустить каналы нового ЖК с нуля без использования платного трафика»
«Разработать 5 полноценных креативных концепций присутствия бренда в соцсетях»
Выйти на диалог с аудиторией

Решение

• Что мы сделали
Вместо публикации бездушных картинок мы предложили клиенту создать сериал. Мы доказали: люди подписываются на людей, а не на бетонные коробки. Мы разработали контент-план, где каждый ролик закрывает конкретное возражение покупателя через житейский спор персонажей.
Разработка креативной стратегии
Мы проанализировали конкурентов и поняли: шаблоны не работают. Нами была создана комплексная стратегия продвижения строительной компании ЖК, включающая 5 вариантов позиционирования. После совместного обсуждения клиент выбрал две самые перспективные идеи, которые мы замиксовали: «Семья выбирает Лаголово» и «Персонажи под каждую ЦА».
Каждая концепция строится вокруг одной идеи, фишки, которая позволит заинтересовать, удержать и завоевать доверие.
1 шаг
Несколько разных видео в рамках концепции:
Создание сериала (Главная сюжетная линия)
Мы ввели центральных персонажей: семейную пару (33-40 лет), выбирающую жилье за городом. Каждое видео - это житейский спор героев, в котором они находят ответы на реальные вопросы ЦА про парковки, сады и логистику. В конце каждого эпизода муж задавал каверзный вопрос, сохраняя интригу для следующей серии.
2 шаг
Несколько разных видео в рамках концепции:
Второстепенные персонажи под узкие сегменты ЦА
Чтобы охватить все сегменты покупателей, мы добавили экспертов:
  • Инвестор: говорил о финансовой выгоде и росте стоимости квадратного метра.
  • Строитель: показывал «закулисье» стройки, говоря о качестве материалов и технологиях.
3 шаг
Ролики на площадке у клиента
Застройщик оценил качество контента и продублировал наши видеоролики на своих официальных ресурсах, где они набрали десятки тысяч органических просмотров.
Инстаграм
Разработали визуальную сетку, опубликовали регулярные посты, 82 истории и 20 Reels. Живой формат позволил достичь рекордного уровня вовлеченности (ER 31.51%).
ВКонтакте
Привлекали органические охваты через юмористические клипы (более 3 000), а доверие новой аудитории формировали информативных постов. получили уровень вовлеченности (ER 13.45%) на старте.
Общая упаковка
Адаптировлаи единый дизайн-код и запустили сообщества с нуля в фирменном стиле ЖК. Подготовили шаблоны для постов, обложек и коротких видеороликов.

Результаты в цифрах: реальная польза для бизнеса

• Точка Б
Новые заявки:
Получены первые
обращения
Общий охват:
Более 65 тыс просмотров

Органический рост

Общая статистика за время работы

> 8 500
Просмотров
13,45%
ER
Вконтакте
30
Посты:
Дзен
> 63 500
30
Органика:
Посты:
Инстаграм
31,5%
7 500
30
Вовлеченность:
Просмотры:
Посты:

Итоги работы

Мы выстроили для клиента прозрачную маркетинговую базу в соцсетях:

  1. Запустили соцсети нового ЖК с нуля, разработали единый дизайн-код страниц и получили более 65 000 просмотров без рекламного бюджета.
  2. Доказали, что живые персонажи в сочетании со стильной инфографикой являются наиболее эффективными средствами продвижения ЖК.
  3. Полностью закрыли все базовые страхи и технические возражения покупателей через формат легкого сериала и полезных карточек.
  4. Наглядно показали, как прокачать отдел маркетинга у застройщиков, отойдя от сухих рендеров в сторону комплексного, живого SMM.

Наши выводы

• Резюме
Этот проект показал, что смм продвижение застройщиков не должно быть скучным и однообразным. Когда мы отказались от холодных рендеров и создали живой сериал с понятными героями, аудитория начала смотреть рекламу недвижимости как любимое шоу. Наш кейс: продвижение ЖК через истории доказал, что искренность и вовлечение работают в разы лучше сухих планировок
Основтель YourBrand (CEO)
Анастасия Родина
Как вам этот кейс?

Над этим кейсом работали

• Команда
Копирайтер
Иван Медведев
Сторизмейкер
Дарья Тимофеева
SMM-маркетолог
Гузалия Егорова
Руководитель проектов
Анастасия Минеева
Дизайнер
Анна Ефремова
CEO, маркетолог
Анастасия Родина

Другие наши кейсы

• Портфолио

Пишем о маркетинге

• Блог