КЕЙС: Маркетинг для креативного агентства:
от УТП до сайта
Idea Go - креативное агентство с видеопродакшеном. Комапния заниматеся короткими роликами в соцсетях, рекламными видео. Пишут сильные сценарии и идеи. Руководитель Игорь Шленский - предприниматель, сценарист с опытом работы на канале СТС, блогер с аудиторией на канале 124 000+ человек в Instagram и 170 000+ в TikTok.
#КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГ
#КОПИРАЙТИНГ
#САЙТ
#ДИЗАЙН
Запрос: сделать комплексный маркетинг.
Сложность: компания находится между фрилансерами тик-токерами и крупными видеопродакшенами. И важно эту разницу показать.
Сложность: компания находится между фрилансерами тик-токерами и крупными видеопродакшенами. И важно эту разницу показать.
Задачи, которые перед нами стояли:
- Определить позиционирование компании
- Разработать фирменный стиль
- Собрать информацию о целевой аудитории
- Провести конкурентный анализ
- Собрать и описать продукты по смыслам и проблемам аудитории
- Собрать воронку продаж
- Подготовить рекламные материалы: сайт, презентации
- Определить источники трафика.
- Собрать заявки в одном месте
1
Провели исследование целевой аудитории через инструмент custdev (глубинное интервью с потенциальными клиентами).
2
Собрали все данные клиента воедино. Ранее все было только в голове и в одной презентации в формате “Все и сразу”. Разобрали все продукты, которые были у компании.
3
Изучили конкурентов и замещающие продукты. Нам было важно понять, как мы можем отстроиться от фрилансеров-менторов по Reels и крупных видеопродакшенов.
4
Прошлись по основным вопросам для определения позиционирования. Разобрали сильные стороны компании и каждой услуги.
Ассоциации:
Креативность / Смелость / Профессионализм / Стиль /Забота
Кто? Компания Idea GO?!
Какой? Креативное агентство со своим видеопродакшеном в России и СНГ.
Для кого? Для предпринимателей с действующим стабильным бизнесом.
Какая потребность? Желающих продвинуть свой бренд и получить клиентов из соцсетей.
Против кого? В отличии от рилсмейкеров-самоучек в Инстаграм и таргетолгов.
В чем отличие? Команда IDEA GO с опытом работы на СТС пишет профессиональные сценарии и снимает стильные видео, которые влюбляют зрителей.
Таким образом? Наши видео набирают миллионы просмотров и лайков в соцсетях и регулярно приводят клиентов.
5
Выявили главные смыслы, которые применили в описании продуктов.
5
Построили воронку продаж. Выбрали варианты трафика:
- Личный бренд клиента и его блог
- Размещение профессиональных статей на тематических площадках
- Размещение агентства в рейтингах
- Продажи через базы данных потенциальных клиентов.
6
Подготовили сайт: https://idea-go.agency
Было важно разграничить все услуги, но при этом оставить единство.
7
Изначально у клиента была одна презентация о всех услугах и вариантах сотрудничества. Не было четкого понимания, что конкретно продает презентация. И на какую услугу стоит обратить внимание.
Мы разделили направления:
- Написание сценариев
- Мозговой штурм от Игоря
- Создание коротких роликов
- Съемка рекламных видео
- Канал на YouTube
Ниже вы увидите одну из страниц прошлой презентации и обновленной в фирменном стиле Idea? Go!
8
Упаковали 12 кейсов, чтобы восхитить потенциальных покупателей.
9
Уделили время PR. Написали 10 статей для 8 тематических сайтов. Таких как VC.RU, Деловой мир, Medium и др.
VC.RU - ссылка на блог
Деловой мир - ссылка на статью
Medium - ссылка на блог
Spark - ссылка на блог
Rusability - ссылка на блог
Дзен - ссылка на блог
Я Кью - ссылка на блог
Мы написали статьи с кейсами, чтобы читатели могли посмотреть свою тематику и попробовать применить эти знания и раскидали по 8 площадкам, чтобы сделать максимальный охват. Ведь даже если 2 человека увидят и будут потенциальными клиентами, значит мы можем попасть к ним в контакты.
Инструмент со статьями, а именно бесплатным размещением на площадках, подходит для тех, кто умеет ждать. Не будет здесь и сейчас заказов, но ваша компания мелькает вместе с вашим именем, что и приносит заказы в отложенном действии.
Кстати, на одной из площадок наша статья дважды попадала в "Выбор рекомендации".
10
Внедрили небольшую CRM-систему, которая соединяет запросы в telegram-боте и на почте.
РЕЗЮМЕ
Что было:
- Нет четкого позиционирования
- Одна презентация на все продукты. Непонятно, какие кейсы есть на каждый продукт
- Нет единства в фирменном стиле
- Заявки приходили в разные места: директ, телеграм, на телефони
Что стало:
- Определена позиция компании на рынке.
- Создан фирменный стиль. Подобраны атрибуты бренда: цвета, шрифты, иконки.
- Фирменный сайт, презентации, стиль.
- Внедрена минимальная CRM-система.
- Построена воронка продаж. Есть понимание, как масштабировать компанию.